❓ Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Klik pertanyaan untuk melihat jawaban

❓ Berapa lama proses cuci AC?

Proses cuci AC biasanya memakan waktu sekitar 30-45 menit per unit, tergantung kondisi dan tingkat kekotoran AC. Untuk AC yang sangat kotor bisa memakan waktu hingga 60 menit.

❓ Apakah gratis survei?

✅ Ya, survei dan konsultasi GRATIS untuk wilayah Kota Bogor. Teknisi kami akan datang untuk mengecek kondisi AC Anda tanpa dikenakan biaya apapun.

❓ Garansi pekerjaan berapa lama?

Kami memberikan Garansi 30 hari untuk setiap pekerjaan service yang kami lakukan. Jika ada masalah yang sama dalam 7 hari setelah service, kami akan perbaiki GRATIS tanpa biaya tambahan.

❓ Apakah melayani di luar Kota Bogor?

Saat ini kami fokus melayani wilayah Kota Bogor. Untuk wilayah luar seperti Kabupaten Bogor (Cibinong, Citeureup, dll), silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk mengecek ketersediaan jadwal dan biaya tambahan transportasi.

❓ Bagaimana cara booking service?

Anda bisa booking melalui form di halaman Kontak atau langsung chat WhatsApp kami di nomor yang tersedia. Isi data lengkap (nama, alamat, jenis layanan), dan admin akan mengkonfirmasi dalam 15 menit.

❓ Metode pembayaran apa saja?

Kami menerima pembayaran:
• Tunai (cash)
• Transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI)
• QRIS (Dana, OVO, Gopay, ShopeePay, LinkAja)

❓ Apakah teknisi membawa alat lengkap?

✅ Ya, teknisi kami selalu membawa peralatan lengkap dan modern (vacuum pump, manifold gauge, tang amper, dll) untuk menangani berbagai masalah AC dengan profesional.

❓ Berapa biaya panggilan / transportasi?

Untuk wilayah Kota Bogor, TIDAK ADA biaya panggilan atau transportasi. Harga yang tertera di daftar layanan sudah termasuk semuanya. Untuk luar kota, ada biaya tambahan yang disesuaikan dengan jarak.

❓ Apa tanda-tanda AC perlu di isi freon?

Tanda-tanda AC kekurangan freon:
• AC tidak dingin seperti biasanya
• Terdapat es/bunga es pada pipa AC
• Tekanan angin lemah
• Kompresor mati hidup (ngetrip)
Jika mengalami gejala tersebut, segera hubungi kami.

❓ Seberapa sering AC harus di cuci?

Disarankan untuk mencuci AC minimal 3-4 bulan sekali atau 2 kali dalam setahun. Namun jika lingkungan berdebu atau AC sering digunakan, sebaiknya cuci setiap 2-3 bulan sekali untuk menjaga performa dan kesehatan.

❓ Apakah ada biaya tambahan untuk kunjungan hari Minggu/libur?

Tidak ada biaya tambahan. Kami melayani service setiap hari termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional dengan harga yang sama. Jadwal fleksibel menyesuaikan dengan pelanggan.